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申请ISO20000的所需材料有哪些?

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申请ISO20000的所需材料有哪些?

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郑成栋
郑成栋服务年限:7客户评分:4.9 /5.0

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一、营业执照;房屋租赁合同;社保缴纳证明;著作权、高新技术企业等各类公司已有资质;

二、公司简介、公司组织结构图(实际),各部门工作职责(与组织结构图对应),部门员工名单;

三、采购合同:

1)给公司自己使用的宽带、财务软件、电脑方面的合同3份;

2)采购回来的物品给客户使用的合同,不同供应商的5份;

销售合同:与认证范围对应的销售合同3份。

四、服务目录及服务级别协议;正在运维的项目清单;运维过程中发现的事件、问题列表。

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